Ügyfeleink legmagasabb fokú megelégedettsége számunkra elsődleges cél a mindennapjainkban illetve a jövőt illetően. Ezért maximálisan igyekszünk kiszolgálni minden kedves megrendelőnket, szolgáltatásainkal. A mai klíma forgalmazással és telepítéssel foglalkozó vállalkozások piacán abban az esetben lehet valaki verseny és élet képes, amennyiben becsülettel, legjobb szakmai tudásával, felkészültségével, empatikus hozzáállásával, kultúrált megjelenésével és viselkedésével elvégzi rábízott forgalmazással és kiépítéssel kapcsolatos folyamatokat. Igyekszünk 100%-os megelégedettségi mutatókkal lehetőleg minden egyes esetben igyekszünk a szakszerű helyszíni felméréssel és tanácsadással segíteni majdan a kiépítés során profi munkatársakkal és profi felkészültséggel ,anyagokkal és szerszámokkal biztosítani megrendelőink számára a maximálisan elégedett ügyfél státuszát.
Tisztelettel: Szendi Zsolt (+36-30-5637-970, Szenpona First Kft)
A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) az Eladó által kereskedelmi forgalomba hozott valamennyi termékére és szolgáltatására érvényes a Vevővel történő külön az eltérést kifejezetten rögzítő megállapodás hiányában. A jelen ÁSZF az Eladó által értékesített termékek valamennyi szállítási szerződésének részét képezik úgy, hogy azt Eladóval szerződő felekkel (Vevőkkel) Eladó a vásárláskor közli és azt a Vevő elfogadja. A Vevő általi elfogadás azzal történik, hogy a Vevőnek adott árajánlat megrendelésre kerül. Az Általános Szerződési Feltételeket Eladó honlapján közzéteszi és Vevőnek az árajánlattal egyidőben átadja. Az Általános Szerződési feltételeket Az Eladó az ÁSZF-től eltérő feltételeket, csak az Eladó és Vevő között írásban létrejött egyező akaratot kifejező írásos megállapodás esetén alkalmaz.
I.Árajánlat
A Vevő részére adott hirdetés és tájékoztató jellegű ajánlatok - pl.: a körlevelekben, prospektusokban, a sokszorosított más közleményekben adott ajánlatok - az Eladó részéről nem képeznek ajánlati kötöttséget. Ajánlati kötöttség Eladót kizárólag akkor terheli, ha az ajánlat írásban történik és az Eladó aláírta azt. Az Eladó az Árajánlatban köteles megjelölni a berendezés vételárát, a megrendelés összértékét, továbbá a vállalt szállítási határidőt. Az Eladó jogosult az Árajánlatban szereplő tevékenységet partnerei vagy alvállalkozói révén is teljesíteni. A Vevő és az Eladó által aláírt Árajánlat szerződést hoz létre a felek között az Árajánlatban leírt tartalommal, az egyéb nem szabályozott kérdésekben az ÁSZF rendelkezéseit kell alkalmazni. Eladó az Árajánlatban minden esetben kifejezetten utal arra, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek a szerződés részét képezik. Eladó jogosult az Árajánlat aláírásával létrejött szerződéstől elállni, ha Vevő a meghatározott határidőn belül nem nyújtja az Eladó által kikötött és a Vevő által elfogadott fizetési biztosítékokat. (pl. előrefizetés, és/vagy előlegfizetés stb.), továbbá a berendezést nem veszi át. Amennyiben a Vevő az Eladó árajánlatát ésszerű időn belül, de legalább 8 napon belül nem rendeli meg, úgy a Vevő ajánlati kötöttsége megszűnik és nem jön létre szerződés. Vevő a létrejött szerződéstől a Ptk. 381. § alapján a teljesítésig elállhat, ilyen esetben köteles azonban megtéríteni az Eladónak a szerződés teljesítésével kapcsolatban felmerült igazolt kárát, de minimum a berendezés bruttó vételára 15% -ának megfelelő összegű meghiúsulási kötbért (kötbér). Amennyiben a Vevő nemfizetéséből Eladónak többletköltségei származnak, úgy azt jogosult a Vevőre - a többletköltségek hiteles igazolása mellett - áthárítani és a számlában érvényesíteni. A Vevő esetleges – 15 (tizenöt) napot meghaladó - fizetési késedelme esetén
II.Tulajdonjog
A berendezés tulajdonjogát az Eladó mindaddig fenntartja, ameddig a berendezéshez kapcsolódó számla teljes végösszege megfizetésre nem került. Eddig az időpontig a berendezés az Eladó beleegyezése nélkül nem idegeníthető el (nem zálogosítható el, nem ruházható át, nem szolgálhat biztosítékul és nem terhelhető fedezetként).
III.Áru szállítása, átadása-átvétele
A Eladó a berendezést az Árajánlatban rögzített szállítási határidőben szállítja és adja át a Vevő részére. Amennyiben a szállítási határidő az Eladó érdekkörén kívül eső okból (útviszonyok, időjárás, sztrájk stb.) eredménytelenül telik el, úgy Eladó a késedelemért nem felelős, e vonatkozásban kártérítési vagy kötbérfizetési kötelezettsége nincsen. Az ilyen okok fennállása igazolja a késedelmes szállítást. Ennek elmúltával az Eladó köteles a berendezést leszállítani. A vis maior nem befolyásolja az árat. Amennyiben a szállítás előreláthatóan késedelmesen történik meg, a Eladó erről a Vevőt haladéktalanul értesíteni köteles. A berendezés átvételekor a Vevő, illetve megbízottja köteles a szállítólevelet és/vagy a számlát átvenni és aláírni, amellyel a berendezés átvételét, a csomagolás hibátlan állapotát, a berendezés mennyiségét és választékát, továbbá minőségi kategóriáját elismeri. A Vevő a berendezés átvételekor köteles a berendezés csomagolását minden esetben megvizsgálni, továbbá köteles meggyőződni arról, hogy az általa megrendelt berendezés kerül átvételre, a megrendelt mennyiség, minőség és választék (típus) szerint. A Eladó a berendezés átadása-átvételekor köteles a Vevőnek átadni valamennyi, a berendezéshez tartozó dokumentumot (kezelési és karbantartási utasítás, gépkönyvek, garancialevél stb.). A berendezés átvételét követően a Vevő a csomagolás hiányosságára, továbbá a berendezés mennyiségére és típusára vonatkozó reklamációval vagy kifogással nem élhet. Az Eladó által végzett szállításoknál a kárveszély az áru Vevőnek történő átadásától a Vevőt terheli. Ebben az esetben a kárveszély a szállítási dokumentum (Szállítólevél, számla stb.) Vevő általi aláírásának helyén és időpontjában száll át.
IV.Szállítási feltételek:
Házhoz szállítás az Eladó által: Amennyiben a megrendelt termék mellett a készülék telepítését is tőlünk rendeli meg a kiszállítási díj: Budapesten és Pest megye területén: díjmentes Országosan: 15.000 Ft + ÁFA
Házhoz szállítás futárszolgálattal: Csomagjának házhoz szállítását kérheti futárszolgálattal is. Ebben az esetben csomagját a futárszolgálat munkatársai fogják kiszállítani Önnek.
Figyelem! Futárszolgálattal történő házhozszállítással rendelni csak és kizárólag akkor tud ha rendelkezik a klíma telepítését végző cég által kiadott érvényes telepítési tanúsítvánnyal, melyet a kiszállítás előtt elküld részünkre. Ellenkező esetben nem áll módunkban berendezést eladni.
V.Jótállás
Az Eladó az általa eladott jótállási levél mellékelésével értékesített berendezésekre 12 hónap jótállást vállal a Vevőnek történő átadástól és a garancialevél kiállításától. A jótállási kötelezettség csak az Eladó által Vevőnek eladott komplett termékre vonatkozik abban az esetben, ha a meghibásodás az átvételkor fel nem ismerhető és rendeltetésszerű használat mellett bekövetkező konstrukciós-, anyag-, vagy gyártási hibából eredően következik be, de nem terjed ki a beszerelés után a termékhez kapcsolt egyéb gépelemekre. Az Eladó jótállási kötelezettsége nem áll fenn, amennyiben az nem rendeltetésszerű használatból ered. Szintén nem köteles a Eladó jótállásra, ha a berendezést jogosulatlanul helyezték üzembe vagy átalakították. A garanciális igényérvényesítés feltétele az alábbi dokumentumok megléte és az Eladónak történő bemutatása:
–Eladó által kiadott garancialevél, valamint,
–a megfelelő és szakszerű üzembe helyezésről szóló jegyzőkönyv, valamint,
–a berendezés rendszeres karbantartását igazoló dokumentumok.
Ezen dokumentumok bármelyikének hiányában a Eladó jótállási kötelezettsége a Vevő felé nem áll fenn.
A fentieken túl az Eladó jótállási kötelezettsége nem áll fenn, amennyiben a Vevő a berendezést harmadik személy, szervezet számára értékesíti.
VI.Fizetési feltételek
A megrendelt termékek vételárát és az esetleges járulékos költségeket (amelyek minden esetben feltüntetésre kerülnek a megrendeléskor) a vásárló számla ellenében előzetes banki utalással, vagy készpénzes fizetéssel, illetve házhozszállítás esetén a futárnak történő – kizárólag készpénzes – fizetéssel teljesítheti (utánvét).
VII.Felelősség
Eladó kizárja kártérítési felelősségét – kivéve, ha az Eladó részéről szándékosság vagy súlyos gondatlanság esete áll fenn - a nem megfelelő árukezelésből, a biztonsági előírások be nem tartásából és a beépítésre /beüzemelésre/ üzembetartásra ki nem képzett, ill. az előírt szakképzettséggel nem rendelkező személy szakszerűtlen munkavégzéséből eredő károk esetén. A kártérítés minden esetben legfeljebb a szállított berendezés értékéig terjedhet. Eladó kizárja felelősségét szállítási késedelem esetére, kivéve, ha a Felek írásban késedelmi kötbér kikötésében és meghatározott napon történő szállításban állapodnak meg és a késedelem Eladónak felróható okból következik be.
VIII.Jogviták rendezése
Felek kikötik a jelen Általános Szerződési Feltételekből eredő jogvitáik esetére a magyar jog alkalmazását, a jelen ÁSZF-ből eredő minden jogvita tekintetében alávetik magukat a Pesti Központi Kerületi Bíróság, ennek hatásköre hiányában pedig a Fővárosi Bíróság kizárólagos illetékességének.A berendezés az uatásos számla kiegyenlítésének pillanataáig a Szenpona firts Kft tulajdonát képezi.
XIX.Az ÁSZF hatálya, módosításának szabályai
A jelen ÁSZF 2018. január 5. napján lép hatályba és visszavonásig érvényes. Az Eladó jogosult a jelen ÁSZF-ben foglaltakat üzletpolitikája, pénzügyi viszonyok változása, jogszabályváltozás stb. alkalmából egyoldalúan módosítani. Az ÁSZF módosítása érinti a már létrejött szállítási szerződéseket. A jelen ÁSZF valamely részének érvénytelensége a többi pont érvényességére nem hat ki a jelen ÁSZF valamely részének érvénytelensége esetén az érvénytelenné vált részt oly módon kell megváltoztatni, hogy azzal a Felek által célzott joghatás érvényesüljön. Amennyiben az ÁSZF és a Felek között létrejött szállítási szerződés vagy bármilyen egyéb megállapodás között ellentét van, az ÁSZF rendelkezései irányadóak.
XX.Adatkezelés
Eladó a Vevő számlán szereplő adatait számítógépes rendszerében rögzíti. Vevő az Általános Szerződési feltételek elfogadásával hozzájárulását adja, hogy Eladó ezeket az adatokat a továbbiakban a Vevő részére küldött tájékoztató anyagoknál felhasználhassa és kizárólag a vele való kapcsolattartás - valamint a törvényben meghatározott kötelezettségeinek teljesítése - céljából kezelje.
HÍVJON BENNÜNKET
+36 30 563 7970
ÍRJON NEKÜNK
szenponaklima@gmail.com
KAPCSOLATFELVÉTEL
Hétfőtől-Péntekig 07:00-17:00